4月26日消息，科技媒體SammyPolice披露，三星電子正式承認(rèn)其最新系統(tǒng)版本One UI 7在Galaxy S23、S24系列設(shè)備上存在鎖屏動(dòng)畫(huà)異常問(wèn)題，并確認(rèn)該故障將通過(guò)5月系統(tǒng)更新予以修復(fù)。
據(jù)悉，自4月初三星啟動(dòng)One UI 7全球推送以來(lái)，大量S23/S24系列用戶(hù)反饋，在設(shè)備鎖定后，鎖屏動(dòng)畫(huà)出現(xiàn)延遲顯示或完全消失的異常現(xiàn)象。經(jīng)用戶(hù)測(cè)試驗(yàn)證，該問(wèn)題集中爆發(fā)于屏幕分辨率設(shè)置為FHD+（1080p）及以下模式，而切換至QHD+（2K）分辨率時(shí)動(dòng)畫(huà)可正常渲染。三星社區(qū)論壇數(shù)據(jù)顯示，超60%相關(guān)投訴均涉及分辨率設(shè)置差異引發(fā)的渲染機(jī)制沖突。
三星開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)初步判定問(wèn)題根源為動(dòng)畫(huà)渲染引擎與低分辨率模式的兼容性缺陷。針對(duì)該故障，三星已啟動(dòng)緊急修復(fù)程序，并于4月24日向特定用戶(hù)推送內(nèi)部測(cè)試固件（版本號(hào)S928BXXU4BYDE）。該版本經(jīng)測(cè)試可完全消除FHD+分辨率下的動(dòng)畫(huà)卡頓現(xiàn)象，但尚未通過(guò)OTA渠道向全體用戶(hù)開(kāi)放。三星更新策略顯示，內(nèi)部測(cè)試固件通常需3-4周完成穩(wěn)定性驗(yàn)證，故正式修復(fù)補(bǔ)丁預(yù)計(jì)于5月下旬分批次推送。
除修復(fù)鎖屏動(dòng)畫(huà)外，5月系統(tǒng)更新還將包含2025年5月Android安全補(bǔ)丁及UI界面微調(diào)。更新將優(yōu)先覆蓋Galaxy S24系列，隨后擴(kuò)展至S23系列及其他適配機(jī)型。用戶(hù)可通過(guò)“設(shè)置-軟件更新-手動(dòng)下載”路徑觸發(fā)更新檢查。
三星系統(tǒng)更新歷史顯示，其大版本迭代常伴隨早期兼容性問(wèn)題。以O(shè)ne UI 7為例，該版本雖引入實(shí)時(shí)窗、AI多截圖等創(chuàng)新功能，但此前曾因SwiftKey輸入法沖突導(dǎo)致部分機(jī)型解鎖失敗，安全文件夾相冊(cè)亦曾曝出隱私漏洞。此次鎖屏動(dòng)畫(huà)故障再次凸顯系統(tǒng)測(cè)試環(huán)節(jié)的優(yōu)化空間。行業(yè)分析師建議，用戶(hù)可暫將屏幕分辨率調(diào)至QHD+模式規(guī)避故障，或等待三星官方確認(rèn)修復(fù)后再行升級(jí)